主动为旅客提供优质服务获好评，武汉武昌区站区办帮文明诚信商户立榜引流

极目新闻记者 李庆

实习生 梅庭轩 杨倩妤

通讯员 邵晨

(资料图片)

6月30日，一个崭新的橱窗出现在武昌火车站地下空间地铁站C出口附近，引得旅客围观，橱窗的展板上，除展示了武昌火车站地区总览外，站区二季度“文明诚信商户”的榜单，也让大家驻足观看。

极目新闻记者发现，在这个榜单上，站区8家商户“上榜”，这些上榜商户的名字，还在总览图上被显著标记。

揭牌活动

九州饭店负责人站在橱窗前说，很珍惜这个荣誉，将继续坚持用优质服务和诚信经营，助力擦亮站区名片。

当天，武昌火车站地区综合管理办公室举行站区“文明诚信商户”二季度榜单揭牌活动，获得表彰的8家商户代表来到现场，接过沉甸甸的“文明诚信商户”门牌标识。

武昌区站区办有关负责人介绍，希望通过开展“文明诚信商户”评选活动，通过共同缔造理念，助力站区商户发展壮大，提升武昌火车站地区的文明水平，优化武昌火车站地区营商环境，擦亮“情系旅客·爱洒站区”品牌。

“这个地方人来人往，我们企业的名字出现在榜单上，这本来就是一个很好的宣传。”该企业负责人说，回去就把“文明诚信商户”门牌放在店里最显眼的地方，“我们一定珍惜这一荣誉，带头文明诚信经营。”

武昌站区二季度“文明诚信商户”榜单

武昌火车站是城市名片和文明窗口，每天人流量较大，站区办有关负责人介绍，为进一步助力文明典范城市建设，提升旅客对火车站地区的满意指数，该办联合区文明办、市场监管局、站前派出所、首义路街道武南社区和辖区商户，共同举行“文明诚信商户”评选活动，先后有150多家商户报名参加，涉及餐饮、超市、酒店等各种类型。

近期，站区办组织专家评审，根据商户合法经营、明码标价、持证上岗、环境干净整洁、无违规经营现象、无消费者投诉、增设文明诚信宣传标语、从业人员文明礼貌待客等标准进行评选。

前段时间，经过自愿申报、征求意见、资格审核、结果公示等程序，产生了当天表彰的8家商户。“这个地方是站区人流量最大的区域之一，我们公布文明商户名单，在显著位置上榜，就是要用浓浓的仪式感向他们致敬，为他们引流，引导旅客到店消费。”武昌区站区办有关负责人介绍，在受到表彰的商户中，有不少商户自设学雷锋志愿服务岗，为旅客提供免费热水、便民充电、应急救助等温馨服务，让旅客感受到了文明新风，优化了武昌火车站地区营商环境，这些诚信经营好、安全意识好、群众口碑好的商户，还将给予采购优惠等激励政策和扶持措施。

（来源：极目新闻）

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